繼續在全世界范圍內不斷增加TOTO粉絲

我們的員工將團結一致，為客戶和社會提供服務，以繼續增加全世界各地的TOTO粉絲。

TOTO的創始人大倉和親先生給他的繼任人Saburo Momoki寫過一封信。自那以后，TOTO集團一直將信中的文字視為“創始人之言”。信中表達了“以善為先”的思想，并表明我們的目標應該是提供優質產品，讓客戶滿意，從而贏得利潤和回報。

善良和誠實是普世價值?！皠撌既酥浴狈Q：“這個世界上有許多人都在追逐利潤的影子”。只要我們以TOTO的獨特性、善良、誠實和以客戶為導向的理念為前提來開展業務，我們將能夠解決各種問題。接下來如果我們誠實地面對社會問題，認真地參與環境問題，利潤回報肯定會隨之而來，這一點不會改變。

公司座右銘、TOTO集團企業理念和基于“創始人之言”精神的TOTO集團公司行為章程，都代表了TOTO傳承的價值觀，換句話說，是TOTO的“心”，這些價值觀在員工之間流傳，并將繼續延續到未來。這一點也要保持不變。但我們的“身體”（業務活動）的移動方式要適應商業環境的變化。TOTO集團的強大之處在于“心”是我們每個員工行動的前提。

2021年4月，我們制定了新的共享價值創造戰略TOTO WILL2030（以下簡稱WILL2030），從長遠角度明確了我們想要實現的生活方式、社會和環境。TOTO集團將通過在2050年實現碳中和和可持續社會以及致力于為所有人提供舒適健康的生活方式的目標，幫助解決社會和環境問題，實現經濟增長。因此，為了體現我們的企業理念，整個集團必須徹底解決的關鍵問題是清潔與舒適、環境和關系。

近年來，社會環境發生了各種變化，包括新冠肺炎疫情、全球分化加劇以及氣候變化導致的全球變暖。因此我認為，在未來，我們必須擴大我們所從事的領域，提高應對這些變化的反應速度，以體現我們的企業理念。我們還將通過基于WILL2030的這些活動，為聯合國可持續發展目標（SDG）做出貢獻。

TOTO集團的業務活動得以開展，離不開我們所有利益相關者的支持與合作。首先，我們的出發點是我們自己要有誠意。為了進一步改善我們的關系，我們將提高每一個TOTO利益相關者的價值。我的使命是向我們的所有利益相關者表示感謝，共同努力提高價值，并發展更好的關系。我們的員工將團結一致，為客戶和社會提供服務，以繼續吸引世界各地的TOTO粉絲。